Informacje dla klientów
Polityka prywatności i RODO
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych podczas kontaktu, rejestracji wizyt, świadczenia usług i korzystania ze strony.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Egopracownia Natalia Florek-Zalewska, NIP 8512977305, ul. Limby 22/9, 71-784 Szczecin. Kontakt: [email protected], tel. +48 693 547 443.
2. Cele i podstawy przetwarzania
- Rezerwacja i świadczenie usług, w tym prowadzenie dokumentacji związanej z terapią: art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w zakresie danych dotyczących zdrowia także art. 9 ust. 2 lit. h RODO.
- Rozliczenia finansowe i księgowość, w tym wystawianie dokumentów księgowych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Dochodzenie lub obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.
- Statystyki odwiedzin strony za pomocą Google Analytics, wyłącznie po wyrażeniu zgody na analitykę: art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można w każdej chwili wycofać przez przycisk „Ustawienia cookies” w stopce.
Strona nie prowadzi newslettera ani nie udostępnia własnego formularza opisującego problem zdrowotny. Dane wpisywane przy rezerwacji są przekazywane bezpośrednio do systemu Medfile.
3. Odbiorcy danych
Odbiorcami danych mogą być dostawcy obsługujący rejestrację online (Medfile), hosting strony (Cloudflare), pocztę elektroniczną, usługi księgowe i płatności, w zakresie niezbędnym do realizacji ich usług. Po zgodzie na analitykę dane o korzystaniu ze strony mogą być przetwarzane przez Google Analytics.
Informacje dotyczące przebiegu psychoterapii są objęte tajemnicą zawodową. Mogą zostać ujawnione wyłącznie w sytuacjach przewidzianych prawem.
Niektórzy dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane są mechanizmy ochrony wymagane przez RODO, odpowiednie dla danego dostawcy i transferu.
4. Czas przechowywania danych
- Dane dotyczące wizyt i dokumentacja związana z terapią są przechowywane przez okres wynikający z przepisów mających zastosowanie do danego rodzaju dokumentacji; okres ten zależy od jej kwalifikacji prawnej.
- Dane księgowe i podatkowe są przechowywane co do zasady przez 5 lat, licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku. Okres może ulec wydłużeniu w przypadkach przewidzianych prawem.
- Dane potrzebne do dochodzenia lub obrony roszczeń są przechowywane do upływu właściwego terminu przedawnienia.
- Zgoda na Google Analytics jest zapisywana w przeglądarce na 180 dni lub do jej wycofania. Okres przechowywania danych analitycznych w usłudze Google zależy od ustawień konta Analytics.
5. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a w odpowiednich przypadkach także przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy przetwarzania i obowiązujących przepisów.
Możesz również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
6. Podanie danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak dane wymagane przez formularz Medfile są niezbędne do rezerwacji wizyty online i świadczenia usługi. Bez ich podania rezerwacja przez system online nie jest możliwa.
7. Cookies i narzędzia zewnętrzne
Strona przechowuje w pamięci przeglądarki wybór dotyczący analityki przez 180 dni. Google Analytics (identyfikator G-9ZDCHV4V7N) ładuje się dopiero po akceptacji. Odrzucenie nie ogranicza dostępu do strony ani rejestracji. Zgodę można zmienić przez „Ustawienia cookies” w stopce. Po jej wycofaniu strona wyłącza pomiar i usuwa dostępne cookies Analytics.
Formularz Medfile jest osadzany jako zewnętrzna ramka i może korzystać z własnych mechanizmów technicznych potrzebnych do rezerwacji. Szczegóły ich działania wynikają z informacji i regulaminów dostępnych w systemie Medfile. Strona korzysta również z infrastruktury Cloudflare do dostarczania treści.